База знаний
RPG-CLUB > RPG-Club. Support. > База знаний

Взлом аккаунта/Кража игровых ценностей

Решение

Взлом аккаунта/Кража игровых ценностей

Если аккаунт находится в шаре, т.е. аккаунтом пользовалось более одного человека, администрация оставляет за собой право отказать в разборе вопросов о взломе/краже.

Если вы убеждены, что доступ к аккаунту и находящимся на нем ценностям был осуществлен несанкционированно, прежде чем обращаться в поддержку с заявлением о взломе/краже аккаунта, вы должны усилить его защиту:

  • сменить пароль учетной записи
  • сменить пароль регистрационного e-mail адреса и убедиться, что имеете к нему полный и эксклюзивный доступ, а также установить средства восстановления доступа (секретный вопрос, резервный e-mail и т.п.)
  • установить привязку по IP

При составления запроса о вломе аккаунта/краже игровых ценностей укажите период времени, в который произошел взлом, а также список похищенных с аккаунта предметов.

 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Связанные статьи Восстановление регистрационной почты
Передача доступа к аккаунту
Привязка по IP [FAQ]
Покупка игровых ценностей за донат
Регистрация учетной записи
Метаданные статьи
Идентификатор статьи: 5
Категория: БЕЗОПАСНОСТЬ ИГРОВЫХ АККАУНТОВ
Дата добавления: 2010-12-15 23:58:44
Просмотры: 15466
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 3.9/5.0 (440)

 
« Назад